Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta
1. Información General
En varionexalti nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.
Responsable del Tratamiento
varionexalti es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@varionexalti.sbs o en nuestra dirección física: C. Manuel Fuentes "Bocanegra", 21, 23, 14005 Córdoba, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera personalizada y efectiva:
- Información de contacto: nombre, email, teléfono y dirección postal
- Datos de perfil educativo: nivel de conocimientos financieros, objetivos de aprendizaje
- Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias
- Datos de progreso académico: cursos completados, evaluaciones, certificaciones
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado
- Datos de comunicación: consultas realizadas, feedback proporcionado
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
Finalidades del Tratamiento
Personalización de contenido educativo, seguimiento de tu progreso de aprendizaje, comunicación sobre nuevos cursos y programas, soporte técnico y académico, mejora continua de nuestros servicios, y cumplimiento de obligaciones legales.
Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con la educación financiera, ni la vendemos a terceros con propósitos de marketing externo.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Para cada tipo de tratamiento, identificamos claramente la base legal aplicable y te informamos específicamente sobre ella en el momento de la recopilación de datos.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho a la Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.
6. Retención y Eliminación de Datos
Establecemos períodos específicos de retención según el tipo de datos y su finalidad:
| Tipo de Dato | Período de Retención | Criterio de Eliminación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la prestación del servicio | Cancelación de cuenta |
| Registros de progreso académico | 5 años desde finalización | Cumplimiento educativo |
| Datos de facturación | 10 años | Obligaciones fiscales |
| Registros de comunicación | 3 años | Soporte al cliente |
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información:
Protección Técnica
Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos, encriptación de bases de datos, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, copias de seguridad automatizadas y acceso restringido mediante autenticación de dos factores.
Protección Organizativa
Formación continua del personal en protección de datos, políticas internas estrictas de acceso a la información, auditorías regulares de seguridad, y procedimientos documentados para la gestión de incidentes.
8. Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tu información con terceros en circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios técnicos esenciales (hosting, email, analytics)
- Procesadores de pagos para transacciones financieras
- Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
- Socios educativos para programas conjuntos (con tu consentimiento)
Todos los terceros están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos y medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.
9. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes garantías:
Mecanismos de Protección
Utilizamos decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes, y certificaciones reconocidas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias de aprendizaje
- Cookies analíticas para entender el uso de nuestros contenidos
- Cookies de rendimiento para optimizar la carga de contenido educativo
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, la eliminaremos inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir futuras recopilaciones.
12. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de un plazo máximo de 30 días.